Věrnostní program

1.1 Společnost Coffee concept s.r.o., IČ 07841400, DIČ CZ07841400, sídlo Maryčky Magdonové 3295, Frýdek-Místek, 738 01 (dále jen Coffee concept s.r.o.) tímto stanovuje podmínky Věrnostního programu, které jsou uvedeny na webové stránce www.uprazeno.cz/vernostni-program provozované společností Coffee concept s.r.o, jejichž odsouhlasením se rozumí první využití (uplatnění) Věrnostního programu registrovaným zákazníkem Upraženo (dále jen „zákazník“) a jimiž se zavazuje tyto podmínky dodržovat.

Zákazník

2.1 Zákazník je povinen před využitím Věrnostního programu ověřit, že má řádně vyplněnou registraci na eshopu www.uprazeno.cz, kde uvedl pravdivě své jméno a příjmení a/nebo obchodní firmu, adresu a/nebo sídlo a kontaktní email. Registrací vzniká zákaznický účet, do kterého se lze přihlásit zadáním emailu a hesla.

Věrnostní program

2.2 Věrnostní program je služba, která zákazníkům umožňuje získat věrnostní body Upraženo. Zákazník získá Věrnostní body tak, že nakoupí zboží prodávané na webu Upraženo (www.uprazeno.cz) a toto zboží uhradí jednou z nabízených možností platby v košíku.

2.3 K připsání Věrnostních bodů do zákaznického účtu dochází v okamžiku vyřízení objednávky. Doba vyřízení se může lišit podle zvoleného typu platby nebo dopravce.

2.4 K výpočtu připisovaných Věrnostních bodů dochází dle výše hodnoty zboží v objednávce následovně:

2.5 Hodnotou objednávky se rozumí částka za zboží po odečtení dříve získaných uplatněných věrnostních bodů, uplatněných poukazů a dalších slev. Do hodnoty objednávky se nezapočítává částka za dopravu a platbu.

2.6 Uplatnění kreditů je možné v prvním kroku košíku na eshopu www.uprazeno.cz.

2.7 Kredity nelze převádět v rámci zákaznických účtů.

2.8 Kredity nelze vyplatit Zákazníkovi v penězích.

2.9 Stav Kreditů Zákazníka lze zjistit v zákaznickém účtu po přihlášení.

2.10 V případě, že dojde k odstoupení od smlouvy na nákup zboží, při kterém byly věrnostní body uplatněny či naopak získány, dojde ke korekci stavu Věrnostních bodů v zákaznickém účtu.

3.1 V případě podezření ze zneužití Věrnostního programu Zákazníkem si vyhrazuje Coffee concept s.r.o. právo odebrat Zákazníkovi Věrnostní body do doby, než bude podezření vyvráceno.

3.2 Věrnostní program, není-li uvedeno jinak, se řídí Občanským zákoníkem v platném a účinném znění. Pravidla týkající se ochrany osobních údajů se řídí všeobecnými obchodními podmínkami Coffee concept s.r.o.

3.3 Coffee concept si vyhrazuje právo zrušení či změnu připisování Věrnostních bodů. V případě takového kroku bude Zákazníka informovat před dokončením objednávky, ze které budou Věrnostní body připsány. V případě jiné změny pravidel Věrnostního programu bude Coffee concept s.r.o. informovat zákazníka odesláním informativního emailu nejméně 30 dní před nabytím jejich účinnosti.

3.4 Získání Věrnostních bodů z objednávky v rámci Věrnostního programu je automatické pro každého Zákazníka Coffee concept s.r.o. Jejich získáním se zákazník k ničemu vůči Coffee concept s.r.o. nezavazuje. Uplatnění věrnostních bodů na nákup je dobrovolné.