Vítejte na naších nových kávových stránkách UPRAZENO.CZ - jsme specialisté na kávu!
search-loader
0 ks
0
Nakupte ještě za 300 Kč a získáte
Dopravu zdarma
Doprava zdarma
Doprava zdarma
Celkem 0 Kč
Upraženo - favorite
question
Potřebujete poradit?
Nevíte si rady s výběrem, nebo potřebujete poradit s konkrétními produkty, či vytvořit objednávku po telefonu? Neváhejte zavolat Ivarovi
PORADNA
+420 739 102 933

Výměna, vrácení, reklamace

Nastal nějaký problém? Nemusíte se ničeho bát - ke všemu se postavíme čelem a férově. 



VÝMĚNA ZBOŽÍ

Nechutnají Vám kapsle a objednali jste si jich plnou krabici? Nevadí! Nerozbalené zboží nám můžete zaslat zpět na naši výdejnu - Elementstore na adresu Lidická 21, Brno, 602 00 nebo se za námi přímo stavit a kapsle bez problému vyměníme a případně Vám doporučíme jiné. :)





 
VRÁCENÍ ZBOŽÍ = ŽÁDNÝ PROBLÉM

Ačkoliv jsme udělali maximum, aby bylo všechno v pořádku a přesto to není ono, tak máte samozřejmě možnost objednávku vrátit. Snažíme se vycházet každému vstříc, proto nehledíme na striktní 14 denní lhůtu a zboží můžete vrátit do měsíce od zakoupení. Nesmí však jevit žádné známky používání (prázdné kapsle neberem ;-) ), musí být v originálních obalech a řádně zabalené.

Nejdříve nás prosím kontaktuje e-mailem (info@uprazeno.cz) nebo na tel. 739 102 933, kde se domluvíme na způsobu vrácení či dalším postupu. Objednávku pořádně zabalte a v originálních obalech zašlete zpět na adresu Lidická 21, Brno 602 00 nebo se zastavte osobně a vše vyřešíme hned na místě. :)

Věříme, že Váš další nákup bude úspěšnější.





REKLAMACE = ŽÁDNÝ PROBLÉM

první řadě - to, že se něco pokazilo nás velice mrzí . Dáme však ruku do ohně za to, že uděláme maximum proto, abychom tuto záležitost co nejrychleji vyřešili. Jestliže chcete objednávku reklamovat, kontaktujte nás prosím nejprve e-mailem (info@uprazeno.cz) nebo telefonicky na tel. 739 102 933, kde probereme další postup. :)